1. Phạm Vi Giao Hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm cả các khu vực nội thành, ngoại thành, tỉnh thành và vùng sâu vùng xa.
Lưu ý: Một số khu vực có thể bị giới hạn tạm thời do điều kiện thời tiết, dịch bệnh hoặc quy định địa phương.
2. Đơn Vị Vận Chuyển Đối Tác
- Giao Hàng Nhanh (GHN)
- VNPost – EMS
- Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
- J&T Express
3. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến
| Khu vực |
Thời gian giao hàng |
| Nội thành TP.HCM / Hà Nội |
1 – 2 ngày làm việc |
| Các thành phố lớn khác |
2 – 4 ngày làm việc |
| Vùng sâu, vùng xa |
5 – 7 ngày làm việc |
4. Phí Vận Chuyển
- Đơn hàng từ 500.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển toàn quốc.
- Đơn hàng dưới 500.000đ:
- Nội thành: từ 20.000đ
- Ngoại thành / tỉnh thành: từ 30.000đ – 45.000đ
Cước phí chính xác sẽ được hiển thị tại bước xác nhận đơn hàng, dựa trên địa chỉ nhận hàng.
5. Chính Sách Giao Hàng Đặc Biệt
- Khách hàng có thể yêu cầu giao gấp trong ngày tại TP.HCM/Hà Nội (phí cộng thêm).
- Hỗ trợ giao ngoài giờ hành chính nếu có yêu cầu trước qua hotline.
- Giao lại miễn phí nếu lần đầu không thành công do lỗi vận chuyển.
6. Trách Nhiệm Khi Giao Hàng
- Chúng tôi chịu trách nhiệm với sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi giao đến tay người nhận.
- Nếu xảy ra thất lạc, móp méo, sai hàng – quý khách vui lòng phản hồi trong vòng 24h để được xử lý.
📞 Hỗ Trợ Giao Hàng
Để kiểm tra trạng thái đơn hàng hoặc điều chỉnh thời gian nhận, vui lòng liên hệ:
